ECサイトの構築と運営は、Webサイトの構築・運営とは異なる点が多く、専門的な知識やスキルが必要です。このページではECサイトの構築と運営について、ITが苦手な人でも理解しやすいように説明します。

01.ECサイトのカートシステムとは

ECサイトのカートシステムとは、商品の購入から決済、配送までを管理するシステムです。 ECサイトの構築には、このカートシステムが必要不可欠です。 カートシステムには、大きく分けて「ECカートSaaS」と「ECカートパッケージ」の2種類があります。

2種類のカートシステム

SaaS（Software as a Service）型

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SaaSはインターネット上で利用できるクラウド型のカートシステムです。 初期費用や月額費用が安く、比較的簡単に導入することができます。ただし、カスタマイズ性に乏しいというデメリットもあります。

パッケージ型

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パッケージは、オンプレミス型のカートシステムです。 自社サーバー上で運用するため、カスタマイズ性に優れています。ただし、初期費用や月額費用が高額になるというデメリットもあります。

02.ECサイトの構築

ECサイトの構築は、以下のステップで行われます。
・目的やターゲットユーザーの設定
・カートシステムの選定
・デザインやコンテンツの制作
・システムの構築/テスト
 
公開 目的やターゲットユーザーを明確にすることで、必要な機能を検討しやすくなります。
また、カートシステムは、自社の規模や予算、目的に合わせて選ぶことが重要です。 デザインやコンテンツは、商品やサービスの魅力を最大限に伝えるものである必要があります。また、システムは、セキュリティやパフォーマンスに配慮して構築することが重要です。

03.ECサイト完成後の運営保守サポート

ECサイトを構築したら、完成後も定期的な運営保守が必要です。具体的には、以下の点に注意しましょう。

・システムのアップデート
・セキュリティの対策
・アクセス状況の監視
・顧客からの問い合わせ対応

システムのアップデートは、セキュリティの脆弱性やパフォーマンスの改善のために定期的に行う必要があります。

また、セキュリティの対策は、不正アクセスやサイバー攻撃からサイトを守るために重要です。アクセス状況の監視は、サイトの利用状況を把握するために必要です。顧客からの問い合わせ対応は、顧客満足度を高めるために重要です。

実績のあるカートシステム

1

Shopify

Shopifyは、世界で最も利用されているECカートSaaSです。カナダで開発されたカートシステムでデザイン性や拡張性に優れており、日本語にも対応しています。

2

MakeShop

MakeShopは、日本国内最大級のECカートSaaSです。豊富な機能とサポート体制が特徴で、初心者から上級者まで幅広い層に利用されています。

3

Yahoo!ショッピング

Yahoo!ショッピングは、ヤフー株式会社が運営するECモールです。Yahoo!ショッピングに出店することで、自社ECサイトだけでは難しい集客や販売を実現することができます。

4

BASE

BASEは、初期費用や月額費用が無料で利用できるECカートサービスです。シンプルな操作性と、SNSとの連携が特徴で、個人や小規模事業者の利用に人気があります。

Shopifyは、初心者でも簡単に始められるECサイト制作プラットフォームです。専門知識がなくても、豊富なテンプレートとドラッグ＆ドロップ機能を使用することで、コードを書かずにオリジナルなサイトデザインを実現できます。

 

拡張性の高い機能も魅力の一つです。商品管理や決済、顧客管理など、ECサイト運営に必要な機能が標準搭載されており、さらに6,000以上のアプリを追加することで必要な機能を拡張できます。

安心のサポート体制も備わっています。Shopifyは、24時間365日日本語を含む対応可能なサポート体制が整っており、困ったことがあればいつでもサポートを受けることができます。

低コストで始められる点も利点の一つです。月額料金制を採用しており、初期費用やランニングコストを抑えながらもECサイト運営を開始できます。

また、世界中で100万以上のストアに利用され、Red Bull、Tesla、NestleなどのトップブランドもShopifyを採用しています。

 

無料トライアルも用意されているので、気軽に始めてみることができます。ShopifyであなただけのECサイトを立ち上げてみませんか？

1

札幌に拠点を持つ地元企業

札幌に拠点を持つ地元企業だからこそ、お客様のニーズをより深く理解し、ご要望に沿ったECサイトを制作することができます。

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ECカートの豊富な知識と経験

Shopyiy以外のカートシステムでも、多くのECサイト制作実績があります。インセンブルはShopifyの機能を最大限に活かした、使いやすく売上向上に貢献するECサイトを構築します。

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お客様に寄り添った丁寧なサポート

ECサイト制作後の運用やメンテナンスもサポートします。お客様のビジネス成長に貢献できるよう、長期的な視点でサポートいたします。

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Web広告やSNS運用による集客支援

お客様の商品にあわせてWeb広告の提案から運用まで、またランディングページを作成して、ECへの集客支援提案も可能です。詳しくはこちらのページでもご確認ください

ECサイト企画・設計

お客様のビジネス目標やターゲット層に合わせて、最適なECサイトの企画・設計を行います。

デザイン・開発

お客様の事業イメージに沿った、魅力的で使いやすいECサイトをデザイン・開発します。

SEO対策

Googleや各社の検索エンジンで上位表示されるよう、SEO対策（検索エンジン最適化対策）を施します。主に内部施策となります。

コンテンツ制作

商品ページ、カテゴリーページ、ブログ記事など、ECサイトに必要なコンテンツを制作します。

運用・メンテナンス

別途契約となりますが、定額料金設定のECサイトの運用・メンテナンスプランも用意しております。契約の最低期間は定めておりませんので、お客様がご自身で運用できるようになったタイミングで契約を解除する、というご利用方法もおすすめです。
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北海道江別市のバラ専門店である花匠 ばら壱様のWEBサイト、花匠 ばら壱 公式オンラインショップをShopifyで制作いたしました。

works_surf

経験豊かなスタッフがユーザーに合ったサーフボードやウェットスーツを提案する札幌市のサーフィン専門店「サーフボードバンク」のオンラインストアを構築しました。

インセンブルが目指しているのは
社内のように気軽な相談先

「ちょっと聞きたいんだけど…」「こんなこと聞いても大丈夫かな…」
企業と企業の間で、こんな風に気軽に相談できたら、もっとスムーズに仕事が進み、より良い関係を築けるはず。
長期的な信頼関係とビジネスへの理解が必要となるシステムやWebサイトの運用作業において、「気軽に相談できる環境」こそが、私たちが目指しているものです。

◯TeamsやSlackなどのチャットツールで簡単コミュニケーション

ちょっとした疑問や困りごと、メール文面にしづらいこと…。
送信取り消しや編集機能のあるチャットツールなら気軽にコミュニケーションを取ることができます。もちろんファイル共有やビデオ通話も簡単にできます。テキストを打つのがちょっと大変な込み入った内容の時は、気軽にビデオ通話で相談してください。


◯メール、電話でのご相談も可能です。

チャットが苦手な方は、メールや電話でもご相談いただけます。お気軽にご連絡ください。

わたし達におまかせください!
あなたの会社のWEB担当です

代表取締役 濱内 勇一の写真

濱内 勇一

代表取締役

Webディレクター 二階堂 智哉の写真

二階堂 智哉

Webディレクター

Webディレクター 奥山 恵理の写真

奥山 恵理

Webディレクター

Shopifyの価格については公式サイトをご確認ください。

インセンブルでは初めてECサイトを制作するお客様が多いには、安価なベーシックプランをおすすめしております。

おおまかな予算感

Shopifyを使用してECサイトを構築した場合のおおまかな費用

プラン
初期費用
改善対策
40~150万円（税抜）
運用サポート
5~10万円（税抜）
その他
別途お見積り
  • ※費用は規模や内容によって異なります。上記は参考費用です。
  • ※ご依頼の際には内容精査の上、別途お見積りとさせていただきます。

  • Shopifyってどんなサービス？

    月額料金で使える、オンラインショップ作成サービスです。おしゃれなデザインも豊富で、初心者でも簡単に始められます！ WixやBASEと比べて、デザインの自由度が高く、拡張性も抜群です。

  • Shopifyの使用料や手数料はどれくらい？

    月額料金と販売手数料がかかります。プランによって機能が異なるので、必要な機能に合わせて選びましょう。
    詳しくは公式ページでご確認ください。

  • どんなデザインにできますか？

    無料・有料のテーマが豊富に用意されています。イメージに近いものを見つければ、カスタマイズも簡単です。 HTML/CSSの知識があれば、さらに自由度の高いデザインも可能です。

  • 商品登録はどうやれば良いですか？

    商品情報や画像を登録するだけです。CSVファイルでまとめて登録することもできます。 商品バリエーションやオプション設定も可能です。

  • 決済方法はどうなっていますか？

    クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込など、主要な決済方法に対応しています。 複数の決済方法を組み合わせて利用することもできます。

  • 配送料はどこまで設定できますか？

    配送業者や地域ごとに設定できます。無料配送や条件付き送料も設定可能です。 配送ラベルの発行や追跡機能も利用できます。

  • 注文管理機能はどこまでできますか？

    注文状況や発送状況を簡単に管理できます。顧客へのメール送信も自動化できます。 顧客情報の管理や過去の注文履歴の確認も可能です。

  • 売上分析はできますか？

    売上やアクセス数などを分析できます。分析結果を参考に、サイト改善に役立てましょう！ 顧客の行動分析や商品ごとの売上分析も可能です。

    インセンブルでは売上分析やアクセス解析のサービスも行います。詳しくはこちらのページをご確認ください。

  • Shopifyのセキュリティは大丈夫？

    PCI DSS準拠など、高いセキュリティレベルを誇っています。安心して利用できます。 SSL証明書も標準搭載されています。

  • わからないことがあったらどうすれば良いですか？

    Shopifyには日本語サポートも充実しています。困ったときは、いつでも問い合わせ可能です。 オンラインヘルプやチュートリアルも用意されています。

  • ブログ機能はありますか？

    あります。shopiofyではオンラインストアにブログを追加して、お客様のためにビジネスや商品に関する最新情報をブログに投稿することができます。

  • ECショップの構築にかかる費用はいくらですか？

    ECショップの構築にかかる費用は、利用するプラットフォームや機能によって大きく異なります。一般的には、初期費用として数十万円から数百万円、月額費用として数万円から数十万円程度がかかると考えられます。また、オプションで追加する機能や、マーケティングにかかる費用なども考慮する必要があります。

  • ECショップの運営にかかる費用はいくらですか？

    ECショップの運営にかかる費用は、商品の原価や物流費、人件費、広告費などによって異なります。一般的には、売上高の10%から20%程度が運営費用としてかかると考えられます。

  • ECショップの構築にはどのくらいの期間がかかりますか？

    ECショップの構築にかかる期間は、利用するプラットフォームや機能によって大きく異なります。一般的には、3ヶ月から6ヶ月程度が目安となります。

  • ECショップの運営は誰が行えばよいですか？

    ECショップの運営は、自社で行うことも、外部に委託することもできます。自社で行う場合は、ECショップの運営に必要なスキルや知識を有するスタッフを配置する必要があります。外部に委託する場合は、ECショップの運営を専門とする企業に依頼するのが一般的です。

  • ECショップの成功率はどのくらいですか？

    ECショップの成功率は、業界や業種によって大きく異なります。一般的には、10%から20%程度の成功率と考えられます。

  • ECショップで成功するためには、どのようなことに注意すればよいですか？

    ECショップで成功するためには、以下のことに注意するとよいでしょう。

    • ターゲット顧客を明確にする
    • 競合他社を分析する
    • 商品やサービスの魅力を訴求する
    • 使いやすいサイト設計を行う
    • 効果的なマーケティングを行う
    • 顧客対応を充実させる

  • ECショップの集客方法にはどのようなものがありますか？

    ECショップの集客方法には、以下のようなものがあります。

    • 検索エンジン対策（SEO）
    • ソーシャルメディアマーケティング
    • メールマガジン
    • リスティング広告
    • アフィリエイト
    • インフルエンサーマーケティング

  • ECショップの売上を伸ばすためには、どのようなことに取り組めばよいですか？

    ECショップの売上を伸ばすためには、以下のことに取り組むとよいでしょう。

    • ターゲット顧客のニーズを把握する
    • 競合他社の動向を把握する
    • 商品やサービスの魅力を訴求する
    • 使いやすいサイト設計を行う
    • 効果的なマーケティングを行う
    • 顧客対応を充実させる

  • ECショップのセキュリティ対策はどのようにすればよいですか？

    ECショップのセキュリティ対策は、以下のことに取り組むとよいでしょう。

    • 強固なパスワードを設定する
    • 不正アクセスを検知するシステムを導入する
    • クレジットカード情報の取り扱いには十分に注意する
    • 個人情報の取り扱いには十分に注意する

  • ECショップの運営で気をつけるべき法律にはどのようなものがありますか？

    ECショップの運営で気をつけるべき法律には、以下のようなものがあります。

    • 特定商取引法
    • 消費者契約法
    • 個人情報保護法
    • 不正アクセス禁止法
    • 著作権法

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