中小企業にこそ必要なデータ分析
アクセス解析レポートでは、訪問者数やページビュー、滞在時間などのデータを分析することができます。これらのデータを分析することで、自社ホームページの現状を把握し、課題を明確にすることができます。例えば、訪問者数が少ない場合は、集客方法を改善する必要があります。ページビューが少なければ、コンテンツの質や内容を改善する必要があります。滞在時間が短ければ、ユーザーの興味を引くコンテンツを作成する必要があります。
【モデルケース】
大手書店「A書店」の中小規模店舗では、イベントページへの訪問者は多いものの申込につながらないという課題がありました。アクセス解析を行うと、ユーザーは「イベント詳細」→「申込みフォーム」という順番でページを見るはずが、多くの人が「イベント詳細」で離脱していることが判明。
詳細ページを調査すると、「申し込みはこちら」ボタンがページ最下部にあり、スマホ画面では見えにくい位置にありました。ボタンの位置を上部に移動し目立つデザインに変更したところ、申込率が2.5倍に向上しました。
あなたのサイトでわかること：
アクセス解析レポートを活用することで、効果的な施策を打つことができます。例えば、流入元を分析することで、どの媒体からアクセスが多いのかを把握することができます。その結果、効果的な集客方法を検討することができます。また、検索キーワードを分析することで、ユーザーがどのようなキーワードで検索しているのかを知ることができます。その結果、SEO対策を強化することができます。
〇〇県のケーキ店「B洋菓子店」では、広告費月3万円の使い道に悩んでいました。アクセス解析を導入すると、Instagramからの流入が全体の45%を占め、しかもそこからの注文率が高いことが判明。
それまでチラシ、Google広告、SNSに分散していた予算を、Instagramに集中投下。結果、広告費は変えずに月間注文数が1.5倍になりました。
あなたのビジネスでわかること：
アクセス解析レポートを活用することで、売上や利益の向上につなげることができます。例えば、コンバージョン率を分析することで、ユーザーがどれだけWebサイトからアクションを起こしているかを知ることができます。その結果、コンバージョン率を向上させるための施策を検討することができます。また、顧客の属性や行動を分析することで、ターゲット顧客を明確にすることができます。その結果、ターゲット顧客に効果的なマーケティングを行うことができます。予算や人的リソースが限られる中小企業はこそ、ホームページを活用して集客や売上向上を図ることが重要です。アクセス解析は、そのための重要なツールとなるのです。
〇〇市の税理士事務所「C会計」では、サイトへの訪問は多いものの問い合わせが少ないという悩みがありました。アクセス解析で調査すると、「法人税対策」というキーワードで検索して訪れる訪問者が最も多いことがわかりました。
これらを改善した結果、問い合わせ数が月3件から月12件に増加し、新規顧客獲得数も倍増しました。
1.Googleアナリティクスを導入する（利用料金は無料）
2.週に1回、10分だけデータを確認する習慣をつける
3.まずは「訪問者数」「直帰率」「滞在時間」の3つの数値に注目する
「専門知識がない」「時間がない」という心配は不要です。基本的な分析なら、エクセルで家計簿をつけるのと同じ感覚で始められます。
投資対効果は抜群
アクセス解析導入コストは月額0円～1万円程度。大手企業のようにマーケティング部門を持たない中小企業だからこそ、限られた予算で最大効果を得るためのツールとして活用すべきです。
あなたのビジネスが抱える「なぜうまくいかないのか？」という疑問の答えは、アクセス解析データの中に眠っています。
レポート提出&更新作業&IT相談
以下のデータを分析してアクセス解析レポートを作成します。訪問者数/ページビュー/滞在時間/流入元/検索キーワード/コンバージョン率これらのデータを分析することで、自社Webサイトの現状や課題を把握し、効果的な施策を打つことができます。レポート提出や月1度の定期的なお打ち合わせなど、お客様のご都合に合わせた形で報告を行い、Webサイトの今後の展開を定めます。
Webサイトの保守/更新/運営とはWebサイトを安定的に稼働させるために必要な業務のことで、具体的には以下の業務が含まれます
これらの業務をすべて自社で行うには、ITに関する知識やスキルが必要です。
しかし、IT担当者が1人しかいなかったり、ITに詳しい人間が社内いなかったりする会社では、これらの業務をすべて自社で行うことは困難です。 Webサイトの保守/更新/運営をインセンブルに委託することで、以下のメリットを得ることができます。
Webサイトは企業の顔であり、集客や売上アップに欠かせないツールです。
Webサイトの保守/更新/運営をインセンブルに任せていただければ、ウェブサイトを安定的に稼働させ企業の成長につなげることができます。
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御社の事業に最適なツールや無料ツールを導入しての業務フロー改善案などをわかりやすく説明させていただきます。
解析レポートに使用している主なツールはGA4（Googleアナリティクス4）とGoogle Search Console、BIツールのLooker Studioです。ヒートマップとスクロール量の確認のためにMicrosoft Clarityも使用します。
アクセス解析レポートを活用することで、以下の効果が期待できます。
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