いろいろなITサポート業務の事例

弊社が携わったIT導入やサポート業務について、事例を作成しましたのでご覧ください。

御社が抱えている問題・課題に対するヒントとなるかもしれません。気になる内容がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

1.
Web広告出稿とLP制作依頼

お客様が抱える問題

印刷物制作事業以外のもう一つの柱を作りたい。
  • ペーパーレス化が進む中で印刷事業縮小の傾向に対応して、新しい軸としてアクリル印刷事業を考えていた。
    すでにアクリルに印刷するためのプリンタなどの機器も導入済みで、それら機材を活用して新しい事業を立ち上げたい。
  • 新しい事業として「ECサイト」をスタートしてオリジナルイラストをグッズの制作販売を始めたいが、自社内では対応できるスタッフも不足しているため、立ち上げに向けて並走してくれるところを探していた。
業界・業種
クリエイティブ/印刷業
弊社の担当領域
Web広告出稿/ECサイト申請サポート/Yahooショッピング構築/効果測定

弊社の役割 / 行動

  • キャンペーンLPの運用
    3ヶ月間実施したキャンペーンページのアクセス状況確認と広告チューニング(ターゲットのチューニング、キーワード選定や文言の調整、広告用画像作成)を行いました。応募期間に合わせたキャッチコピーを提案し、キャンペーン期間終了後に結果発表ページのサポートを実施しました(メインビジュアルに「締切間近」など文言追加を提案し、ブログでじゃ締切間近投稿の提案なども)。
    その結果、キャンペーンへの応募総数は約300点程となり、目標にしていた数値をクリアしました。
  • ECサイト関連
    ECシステムの新規登録の審査に必要な手順や書類の取りまとめや、出店審査で指摘があった箇所への再提出サポートしました。
    ショッピングサイトのトップページのデザイン・制作を社内リソースで担当し、販売する商品の提案や商品登録システムのマニュアルも作成や販売する商品の提案までを担当しました。

2.
地元店舗応援型のメディアサイト構築

お客様の要望

コンテンツを発信することで、地元ユーザーからの信頼を勝ち取り、長期的な関係性を構築したい
  • 情報発信を通して金融機関に対しての信頼感や安心感(相談しやすさ)を感じてもらいたい
  • 金融周りで悩んだら第一に想起される存在になりたい
業界・業種
金融機関
弊社の担当領域
記事の投稿ができるWebサイト制作/CMSカスタマイズ

弊社の役割 / 行動

  • CMS(コンテンツ・マネジメント・システム)のカスタマイズ
    金融機関内で担当者を設け、いつでも記事の作成/アップロード/編集/削除ができるようにブログ投稿システムを構築しました。複数人の運用でも記事デザインや見出し管理に差がでないよう、記事投稿機能(TinyMCE )にカスタマイズを加え、一定のレベル感での記事作成ができるようにしました。

3.
HubSpotを導入済みサイトのカスタマイズ

お客様の要望

サイトリニューアルでもっとユーザーが使いやすいWebサイトにしたい
  • HubDBで商品検索(絞り込み表示)ができるようにしたい
  • 英語をメイン言語とした多言語対応を行いたい
業界・業種
製造業
弊社の担当領域
HubSpotカスタマイズ/絞り込み機能実装 他

弊社の役割 / 行動

  • HubDBを使った商品絞り込み機能
    商品データの入力管理をHubDBで行い、入力データをJavascriptで絞り込む処理をすることで、ユーザーが目的に商品を探しやすい商品検索を構築しました。
  • 多言語化対応
    HubSpotには多言語対応機能が実装されています。これを使用すると言語切替ボタンやページ管理が簡単になりますが、ボタンデザインなどのカスタマイズに制限があるため、本件ではその機能を使用せずに多言語化を実現しました。

あわせてご検討いただきたいサービス

Web運用をさらに効率化・効果的にするために、私たちが厳選したツール・サービスをご提案します。

小さな組織の大きな味方 らくっとホームページ 低コストでも充実のホームページ制作プラン

らくっとホームページ

初めてのサイト立ち上げに最適

小規模組織・新規事業・NPO法人向けの、安心・低コストなホームページ制作サービス。MovableType.netというクラウド型CMSで、セキュリティも万全。更新も簡単で、運用の手間を最小限に抑えられます。

  • ・初期費用を抑えて短期間で公開したい
  • ・セキュリティ対策に不安がある
  • ・更新のしやすさを重視したい

詳しい説明はこちら

kintone

kintone(キントーン)

業務効率化で、Web運用の時間を捻出

プログラミング不要で業務アプリを作成できるクラウドサービス。顧客管理、案件管理、承認フローなどをデジタル化することで、Web更新に充てる時間を確保できます。私たちがkintone導入・カスタマイズもサポートします。

  • ・顧客情報や案件管理が煩雑になっている
  • ・承認フローに時間がかかっている
  • ・Excelやスプレッドシートでの管理に限界を感じている

詳しい説明はこちら

導入相談も無料で承ります。お気軽にお問い合わせください。